ЗАКРЕПЛЕНО Жалобная книга

[AMAZING LIME]

ЖАЛОБНАЯ КНИГА

​

Основные правила подачи жалоб​

• Жалоба может быть подана в течение 14 дней с момента совершения нарушения.
• Жалобы рассматриваются исключительно лидером организации или его заместителями.
• Срок рассмотрения жалобы составляет до 2 суток с момента подачи.
• В качестве доказательств заявитель обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации.
• Доказательства должны быть:
  
  — высокого качества (для видео — не ниже 720p);
  — полноразмерными[/B], без обрезки кадров;
  — с чётко видимым игровым интерфейсом], включая никнейм и время в правом верхнем углу.

В данной теме запрещено:

— оскорбительные и прочие непристойные сообщения;
— дублировать жалобы, флуд;
— отправлять сообщения не по теме (оффтоп);
— отправлять сообщения на ответы руководства;
— подделывать доказательства и иными способами обманывать

Жалоба отказывается, если:

— нарушена форма подачи жалобы;
— отсутствуют доказательства или они обрезаны;
— в тексте присутствуют непристойные выражения;
— в наименовании доказательств присутствуют оскорбления;
— истек срок давности доказательств (10 суток);

​

Требования к оформлению жалобы​

— Шрифт — Roboto
— Размер шрифта — 15 px
— Запрещается выделение текста жирным, курсивом или подчёркиванием
— «Шапка» заявления выравнивается по правому краю
— Заголовок размещается по центру
— Основной текст выравнивается по левому краю
— Подпись и дата указываются по правому краю

ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБ​

[TABLE]
[TR]
[TD][RIGHT][FONT=Roboto][SIZE=15px]Начальнику департамента единой службы спасения
 Фамилия И. О.[/SIZE] [/FONT][/RIGHT]
[CENTER][FONT=Roboto]
[SIZE=15px][B]ЖАЛОБА[/B]
на действия сотрудника единой службы спасения[/SIZE][/FONT][/CENTER]
[FONT=Roboto]

[SIZE=15px]Я, гражданин [Фамилия Имя Отчество], прошу руководство организации рассмотреть жалобу на сотрудника единой службы спасения по Нижегородской области [ФИО сотрудника], который [указать дату и время ситуации].
 
 В ходе вышеуказанного события сотрудником были допущены следующие нарушения:
 [далее подробно и последовательно описывается ситуация, с указанием конкретных действий, нарушений, обстоятельств и возможных свидетелей].
 
 Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком.
 
К жалобе прилагаю доказательства: [вставить [B]кликабельную ссылку[/B] на видеозапись или скриншоты].
[/SIZE]
[/FONT]
[RIGHT][FONT=Roboto][SIZE=15px]Дата:
 Подпись:[/SIZE][/FONT][/RIGHT][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[/QUOTE]
[CENTER]
[/CENTER]

 

[AlsoZo]

Код:

Начальнику департамента единой службы спасения Верби А. А. ​ ЖАЛОБА на действия сотрудника единой службы спасения Калипсо Мори​ Я, гражданин Аполло Кент, прошу руководство организации рассмотреть жалобу на сотрудника единой службы спасения по Нижегородской области Калипсо Мори, который 04.03.2026 В ходе вышеуказанного события сотрудником были допущены следующие нарушения: Я обратился в больницу с целью получить медицинскую помощь. Однако сотрудник медицинского учреждения Калипсо Мори отказала мне в оказании лечения. На мой вопрос о том, на каком основании мне отказывают в медицинской помощи, сотрудник ответил, что я могу ознакомиться с данной информацией на официальном портале. Считаю данный отказ неправомерным, так как сотрудник медицинского учреждения обязаны разъяснить причину отказа и предоставить соответствующее основание непосредственно при обращении. Перенаправление на сторонние источники без объяснения причины отказа считаю нарушением установленных правил и обязанностей сотрудников. Кроме того, данный сотрудник также обращался к своим коллегам с просьбой отказывать мне в лечении, что, по моему мнению, является злоупотреблением служебным положением и попыткой намеренно лишить меня медицинской помощи. Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком. К жалобе прилагаю доказательства: Кликабельно Дата:04.03.2026 Подпись:Apollo​

​

 

[Andrey_Verbee]

Код:

Начальнику департамента единой службы спасения Верби А. А. ​ ЖАЛОБА на действия сотрудника единой службы спасения Калипсо Мори​ Я, гражданин Аполло Кент, прошу руководство организации рассмотреть жалобу на сотрудника единой службы спасения по Нижегородской области Калипсо Мори, который 04.03.2026 В ходе вышеуказанного события сотрудником были допущены следующие нарушения: Я обратился в больницу с целью получить медицинскую помощь. Однако сотрудник медицинского учреждения Калипсо Мори отказала мне в оказании лечения. На мой вопрос о том, на каком основании мне отказывают в медицинской помощи, сотрудник ответил, что я могу ознакомиться с данной информацией на официальном портале. Считаю данный отказ неправомерным, так как сотрудник медицинского учреждения обязаны разъяснить причину отказа и предоставить соответствующее основание непосредственно при обращении. Перенаправление на сторонние источники без объяснения причины отказа считаю нарушением установленных правил и обязанностей сотрудников. Кроме того, данный сотрудник также обращался к своим коллегам с просьбой отказывать мне в лечении, что, по моему мнению, является злоупотреблением служебным положением и попыткой намеренно лишить меня медицинской помощи. Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком. К жалобе прилагаю доказательства: Кликабельно Дата:04.03.2026 Подпись:Apollo​

​

ЕДИНАЯ СЛУЖБА СПАСЕНИЯ
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемый Аполло Кент!
Ваш рапорт был рассмотрен руководством ЕСС по Нижегородской области.
В результате рассмотрения сообщаем Вам о том, что было принято следующее решение: отказать.
Примечания: Вы оскорбили сотрудника, чем нарушили законодательство НО, сотрудник отказал Вам в лечении, основываясь на внутренний устав 2.8.25.​

Начальник департамента ЕСС по НО
Верби Андрей Александрович​