chunk-LHN7MMFQ.js:1 trackingGuard called
chunk-LHN7MMFQ.js:1 TrackingService created
chunk-LHN7MMFQ.js:1 Tracking UID already exists 5c36092b6caf1921e9fca9dd88a3a567ffd3f577cc5c018817a9a79786a6b22b
music-master.deliver…8&production=true:1 Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET
chunk-3ERDVGL2.js:1
- pn
music-master.deliver…b&production=true:1 Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET
chunk-3ERDVGL2.js:1
- pn
music-master.deliver…a&production=true:1 Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET
chunk-3ERDVGL2.js:1
- pn
polyfills-P6VZF5FA.js:1 POST https://music-master.delivery-amazing.com/audio/upload.php?handshake=a3c5a87…&production=true net::ERR_CONNECTION_RESET
chunk-3ERDVGL2.js:1
pn {headers: t, status: 0, statusText: 'Unknown Error', url: 'https://music-master.delivery-amazing.com/audio/up…d7c4c74c4df46ea283c90f6108e1065a3&production=true', ok: false, …}
Вот что выдает консоль и вот причины какие могут быть
Судя по логам, у вас происходит серия ошибок подключения при попытке загрузить аудио файлы на сервер. Давайте разберем проблему подробнее:
Анализ ситуации
- Повторяющиеся ошибки ERR_CONNECTION_RESET указывают на системные проблемы с подключением
- Tracking UID уже существует, что может говорить о конфликте сессий
- Множественные попытки загрузки с одинаковым результатом
Рекомендации по решению
- Проверка сетевого подключения:
- Перезагрузите роутер
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Попробуйте подключиться через VPN
- Используйте другое интернет-соединение (например, мобильный интернет)
- Очистка браузера:
- Очистите кэш и cookies
- Удалите локальное хранилище
- Перезапустите браузер
- Попробуйте другой браузер
- Проверка серверной стороны:
- Дождитесь некоторое время и повторите попытку
- Проверьте статус сервиса на официальном сайте
- Свяжитесь с поддержкой сервиса
- Настройки безопасности:
- Временно отключите антивирус
- Отключите расширения браузера
- Проверьте настройки прокси
- Добавьте сайт в список доверенных
- Проверка сессий:
- Очистите все активные сессии
- Выйдите и заново войдите в аккаунт
- Проверьте корректность токена авторизации
Дополнительные шаги
- Проверьте:
- Корректность URL-адреса
- Размер загружаемого файла
- Форматы данных
- Выполните:
- Тестирование скорости интернета
- Проверку пинга до сервера
- Анализ логов на стороне сервера
Если проблема сохраняется после выполнения всех шагов, рекомендуется:
- Создать тикет в службу поддержки сервиса
- Предоставить логи ошибок
- Указать шаги воспроизведения проблемы
- Описать используемые устройства и браузеры