ЗАКРЕПЛЕНО Жалобная книга

[AMAZING LIME]

ЖАЛОБНАЯ КНИГА

​

Основные правила подачи жалоб​

• Жалоба может быть подана в течение 14 дней с момента совершения нарушения.​
• Жалобы рассматриваются исключительно лидером организации или его заместителями.​
• Срок рассмотрения жалобы составляет до 2 суток с момента подачи.​
• В качестве доказательств заявитель обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации.​
• Доказательства должны быть:
  
  — высокого качества (для видео — не ниже 720p);
  — полноразмерными[/B], без обрезки кадров;
  — с чётко видимым игровым интерфейсом[/B], включая никнейм и время в правом верхнем углу.​

В данной теме запрещено:

• оскорбительные и прочие непристойные сообщения;
• дублировать жалобы, флуд;
• отправлять сообщения не по теме (оффтоп);
• отправлять сообщения на ответы руководства;
• подделывать доказательства и иными способами обманывать

Жалоба отказывается, если:

• нарушена форма подачи жалобы;
• отсутствуют доказательства или они обрезаны;
• в тексте присутствуют непристойные выражения;
• в наименовании доказательств присутствуют оскорбления;
• истек срок давности доказательств (10 суток);

Требования к оформлению жалобы​

• Шрифт — Tahoma
• Размер шрифта — 15 px
• Запрещается выделение текста жирным, курсивом или подчёркиванием
• «Шапка» заявления выравнивается по правому краю
• Заголовок размещается по центру
• Основной текст выравнивается по левому краю
• Подпись и дата указываются по правому краю

Форма подачи жалоб​

[TABLE]
[TR]
[TD][RIGHT][FONT=Roboto][SIZE=15px]Начальнику Федеральной службы безопасности
 по Нижегородской области, генерал-майору
 Фамилия И. О. [/SIZE][/FONT][/RIGHT]
[CENTER][SIZE=15px][FONT=Roboto]
[B]ЖАЛОБА[/B]
[I]на действия военнослужащего Федеральной службы безопасности[/I][/FONT][/SIZE][/CENTER]
[SIZE=15px][FONT=Roboto]

Я, гражданин [Фамилия Имя Отчество], прошу руководство организации рассмотреть жалобу на военнослужащего Федеральной службы безопасности по Нижегородской области [ФИО сотрудника], который [указать дату и время ситуации].
 
 В ходе вышеуказанного события военнослужащим были допущены следующие нарушения:
 [далее подробно и последовательно описывается ситуация, с указанием конкретных действий, нарушений, обстоятельств и возможных свидетелей].
 
 Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком.
 
К жалобе прилагаю доказательства: [вставить [B]кликабельную ссылку[/B] на видеозапись или скриншоты].

[/FONT][/SIZE]
[RIGHT][FONT=Roboto][SIZE=15px]Дата:
Подпись:[/SIZE][/FONT][/RIGHT][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

​