ИНФОРМАЦИЯ Лекционный материал для сотрудников ТРК "Амазинг"

[Valeria_Kortezz]

​

Добро пожаловать в раздел -
Лекционный материал для сотрудников ТРК «Амазинг».

Здесь собраны лекции и методические материалы, которые помогут каждому сотруднику углубить профессиональные знания,
развить навыки и поддерживать высокий уровень работы.​

---

Все лекции проводятся и курируются Отделом профессиональной подготовки (ОПП) - именно его специалисты отвечают
за актуальность и качество представленных тем.

Материалы доступны для изучения всем сотрудникам компании, но право проведения лекций принадлежит исключительно ОПП.
Этот раздел станет вашей опорой для постоянного развития и совершенствования в рамках работы в ТРК «Амазинг».
​

---

Лекция "Внутренний устав"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Внутренний устав" нашей телерадиокомпании.
Это документ, который определяет правила работы, обязанности и меры ответственности. Размещен он на нашем официальном портале.

Устав обязателен для всех, незнание не освобождает от ответственности.
С коллегами мы общаемся на «ты», с руководством - на «вы». Приказы старшего состава выполняются без споров.

За нарушения действуют три ступени дисциплины: предупреждение, выговор, увольнение после трёх выговоров. За грубые проступки - возможно немедленное увольнение и занесение в чёрный список.
Рабочее время - Будни: с 10:00 до 22:00, выходные: с 10:00 до 21:00. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.

Отсутствие на рабочем месте без предупреждения более 15 минут считается нарушением (( AFK разрешён только в раздевалке при нажатой паузе ESC и не более 20 минут )) . Отпуск доступен с должности радиотехника и выше, сроком до 14 дней, с обязательным уведомлением руководства с помощью заявление на официальном портале.

Каждый обязан:
- редактировать и публиковать объявления согласно правилам ПРО, соблюдать орфографию и пунктуацию;
- проводить прямые эфиры и интервью, вручать призы победителям конкурсов;
- готовить статьи и новости по стандартам ПНС, без плагиата;
- обеспечивать корректную работу техники, хранить доказательства действий минимум семь дней;
- представляться гражданам, носить бейдж, соблюдать законы и корпоративную этику.

Строго запрещены: нахождении в состоянии алкогольного или наркотического опьянения на работе, азартные игры в рабочее время, использование оружия, оскорбления, клевета и спор с руководством.
Запрещено использование служебного транспорта в личных целях без разрешения, а также изменение его окраски или тюнинга без задачи.
Форма одежды - корпоративная; маски и аксессуары только по согласованию.

Рация предназначена исключительно для рабочих сообщений: без флуда, мата, рекламы и личных разговоров.
Все вызовы руководства подтверждаются немедленно.
В случае агрессии клиента сотрудник с должности корректора и выше вправе внести его в стоп-лист на срок от 30 минут до недели, обязательно уведомив о причине.

Устав создан для того, чтобы мы работали чётко, безопасно и уважительно друг к другу и к аудитории. Его соблюдение - обязанность каждого и залог стабильной работы компании.

Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

---

Лекция "Правила редактирования объявлений"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Правила редактирования объявлений".
Мы работаем с программным обеспечением ((AHK - AutoHotkey )) , которое позволяет за счет быстрых команд и сокращений - быстро и эффективно редактировать объявления граждан.

При редактировании важно помнить:
1. Если в объявлении указано - куплю - необходимо всегда указывать бюджет ( не цену ).
Если сумма не указана - проставляем - бюджет свободный.

2. Если в объявлении указано - продам - необходимо всегда указывать цену (а не бюджет ).
Если цена не указана - проставляем - цена договорная.

3. При поиске человека, Имя и Фамилия должны быть указаны только на русском языке (Иван Иванов).

4. Латинские буквы можно использовать только в названии марок и моделей автомобилей.

5. Обмен в разных категориях запрещен, возможно - авто на авто, жильё на жильё, бизнес на бизнес.

6. Конкретные номера сим-карт и гос.номера автомобилей не указываются, только сам факт покупки\продажи.


Объявления, которые не редактируются и удаляются (необходимо сообщить гражданину причину удаления):

- Криминальная тематика:
• Алкогольные и наркотические вещества в завуалированном виде - чай, мятные конфеты, сахарная пудра и т.д.
• Оружие и чертежи - резиновые пульки, части чертежей Грозы, АС Вал и т.д., катана
• Тюремная тематика - карты, кресты, резаки, сигареты и т.д.

- Оскорбительные:
• Ищу пса, куплю пса, включая завуалированные оскорбления
• Объявления с названиями семей, похожими на "Изирейд" или "ОООтмыв денег" и подобные оскорбительные или нарушающие законы Нижегородской области

- Объявления пропагандирующие нарушение законов - продажа людей, животных

(( ООС - Запрещена редактура всех объявлений, которые содержат MG - скин, ищу John_Efron и т.д. ))

- Объявления с завышенными или заниженными ценами на продаваемое имущество

- Некорректные или неточные объявления и/или объявления, в которых из-за сокращений не понятна суть
• Не указано продам\куплю или не понятно сокращенно
• Отсутствует точная модель или характеристика товара (продам бмв, продам гелик)

Чаще всего, в первые дни работы, Вы можете столкнуться со сложностями запоминаний правил и сокращений, но уверяем Вас - спустя 1-2 дня Вы привыкнете и запомните, и редактура будет в удовольствие.
Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.​

---

Лекция "Правила пользования рацией"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Правила пользования рацией".
Ваша рация - это средство связи для передачи какой-либо информации между собой.
(( ООС: Чтобы воспользоваться рабочей рацией используйте клавишу "Z" .))

- Использование рации строго по назначению.
- Запрещены в рацию какие-либо невежества в какую-либо сторону (в том числе и мат), не соблюдение субординации.
- По рации можно попросить о помощи своих коллег.
- По рации так же нельзя обсуждать своих коллег.
- Запрещено игнорировать требования в рацию.
- В рацию запрещено что-либо продавать, покупать, рекламировать.
- Запрещено создавать помехи в рацию.
- Запрещено использовать ненастроенную рацию. (( ООС: использование голосовой фракционной рации при неисправном и/или некорректно работающем микрофоне )).
- Если сотрудник не отвечает в рацию после двух оповещений, руководящий состав в праве выдать наказание за прогул.
- Наказание за нарушения данных пунктов (зависит от тяжести наказания) - предупреждения, выговор, увольнение.
Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

 

[Valeria_Kortezz]

Лекция "Рабочий день"
​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Рабочее и внерабочее время".
Рабочее время устанавливается с 10:00 до 22:00 по московскому времени в будние дни, до 21:00 в выходные и праздничные дни.
Обеденный перерыв ежедневно с 13:00 до 14:00 по московскому времени.
При необходимости и в чрезвычайных ситуациях сотрудник может быть вызван на работу вне установленного графика по распоряжению руководства.
Редактирование объявлений должно происходить круглосуточно.
Работа во внерабочее время (ночная смена) поощряется дополнительным доходом.

Запрещено отсутствовать на рабочем месте больше 7-ми дней.
Запрещено отсутствовать на рабочем месте более 15 минут. ((как зашли в игру, у Вас есть 15 минут, чтобы добраться до работы и надеть рабочую форму)) Исключение: разрешается заехать в аптеку, магазин 24/7, АЗС.
Сотрудникам телерадиокомпании запрещено спать в рабочее время ((исключение: разрешен AFK с ESC не более 20 минут в раздевалке)).
Сотрудникам ТРК запрещено покидать рабочее место (офис ТРК «Амазинг») в рабочее время без прямого разрешения руководства телерадиокомпании.
Исключение: сотрудники от должности "Радиотехник" и выше в течении рабочего дня могут осуществлять работу вне офиса.
Сотрудники, занимающие должность "Верстальщик", имеют право покидать рабочее место в форме только по завершению рабочего дня.
Запрещено заниматься личными делами, если это мешает выполнению служебных обязанностей.

Сотрудник, выполняющий служебные задачи вне офиса, обязан по первому требованию старшего состава немедленно явиться на рабочее место.
Запрещено злоупотреблять возможностью находиться вне офиса всё рабочее время.

Как в рабочее, так и в нерабочее время, сотрудник обязан воздержаться от действий, которые могут нанести ущерб авторитету и репутации ТРК;

Если сотрудник хочет отпроситься по каким-либо причинам с работы, нужно уведомить старший состав и получить разрешение.
Запрещено во время работы вне офиса посещать казино, компьютерный клуб, находиться на рынке или торговом центре,
подрабатывать на второстепенных работах, например - рыбалка, сбор кладов (возможны исключения на усмотрение руководства).

Наказание за нарушения данных пунктов (зависит от тяжести наказания) - предупреждения, выговор, увольнение.

Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

---

Лекция "Субординация"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Субординация".
Субординация — это система формальных и неформальных правил, регулирующих поведение, общение и взаимодействие сотрудников внутри организации с учётом их должностного положения.
Между сотрудниками допустимо вежливое, адекватное и негрубое общение на "ты", с руководством только на "Вы".

Сотруднику в общении запрещено спорить, хамить, грубить, нецензурно выражаться, оскорблять, независимо от того, с кем идёт диалог.
Также запрещено нести бред.
Запрещено клеветать, лгать, вступать в конфликт, споры, пререкание с коллегами,руководящим составом телерадиокомпании и гражданами.

Сотрудник обязан проявлять уважение ко всем сотрудникам и гражданам Нижегородской области вне зависимости от их служебного положения и места службы.
Запрещено нарушать служебную субординацию по отношению к руководству ТРК "Амазинг" по Нижегородской области в любое время (( ООС: в т.ч. в мессенджерах, социальных сетях, запрещено нарушать правила официальной конференции в VK )).

Находясь на собрании сотрудник обязан стоять молча, не разговаривая и не совершая никаких действий. Запрещается разговаривать; переговариваться шёпотом, издавать иные звуки (( ООС: производить манипуляции с микрофоном, чатом )) покидать строй без разрешения, двигаться, совершать иные действия (( ООС: в том числе отыгровки, не имеющие смысла в строю, кроме отыгровок строевых команд )), доставать телефон без разрешения руководства.

Наказание за нарушения данных пунктов (зависит от тяжести наказания) - предупреждения, выговор, увольнение.
Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

---

Лекция "Карьерная лестница"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Карьерная лестница".
Карьерная лестница - это последовательность должностей в компании, которая помогает сотрудникам видеть перспективы и двигаться к профессиональным целям. Каждая ступень такой лестницы отражает новый уровень компетенций, ответственности и статуса и заработка.

Повышения проходят строго по критериям, которые прописаны на официальном портале области.
За каждый выполненный отчет сотрудник получает повышение. С должности верстальщика новостей до корректора ограничение на повышение на каждую должность - 2 дня, с корректора до редактора ограничение на повышение на каждую должность - 3 дня.

Отчёты необходимо оставлять на официальном портале области в разделе нашей организации.

Для составления отчета на повышение или дополнительный заработок необходима фиксация паспорта ((/pass) и трудовой книжки ((/mytk)) (с момента вступление в должность).

Фиксация для составления отчета на повышение в должности, должна быть до начала выполнения критерий и после выполнения критерий.
Срок хранения фиксаций составляет не более 7-ми дней.

Запрещено выпрашивать проверки отчёта,выпрашивать повышение в должности.

Также рекомендую ознакомиться с внутренним уставом организации, знание и соблюдение данных правил поспособствует вашему дальнейшему нахождению в нашей компании.

Помимо получения повышений, Вы можете подать отчёт на дополнительную заработную плату за свою выполненную работу, а именно редактирование объявлений, проведение эфиров и написание интересных статей.
За один отчёт на дополнительный заработок Вы можете получить до 1.000.000 рублей, а если выпустите статью, то заработок увеличиться до 1.500.000 рублей.
Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

 

[Valeria_Kortezz]

Лекция " Автопарк ТРК "Амазинг" "​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: " Автопарк и служебный транспорт ТРК "Амазинг" ".
Служебный транспорт, который расположен на парковке, является собственностью ТРК.

- Запрещено использовать транспорт в личных целях.
- Запрещено безответственно относиться к транспорту ТРК, в том числе размещение транспорт в неположенном месте.
- Сотрудник обязан вернуть транспорт после использования в исправном и заправленном состоянии,
аккуратно размещенном на парковочном месте у офиса ТРК "Амазинг".
- Запрещено изменять цвет транспорта ТРК "Амазинг".
- Запрещено парковать личный и служебный транспорт напротив выхода из офиса и на территории башни.

Перед началом проведение эфиров в автомобилях,необходимо взять оборудование в офисе ТРК "Амазинг".


Audi RS 7 C8 - Автомобиль доступен сотрудникам с должности помощник редактора.

Mercedes-Benz CLS 400 4MATIC - Автомобиль доступен с сотрудникам с должности старшего журналиста.

Ford Econoline - Автомобиль доступен с сотрудникам с должности журналиста.

Наказание за нарушения данных пунктов (зависит от тяжести наказания) - предупреждения, выговор, увольнение.
Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

---

Лекция "Правила и оборудование для проведения эфиров"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Правила и оборудование для проведения эфиров".
Для проведения эфиров в любых автомобилях ТРК необходимо взять оборудование в офисе ТРК "Амазинг" на складе оборудования, который находится перед залом студии "Пусть тарахтят".

Правила проведения эфиров:
- Занимать эфир только по окончанию действующего эфира (Запрещено занимать эфир, пока идет другой эфир).
- Эфиры проводятся только в эфирной комнате или в служебном транспорте.
- Ведущий обязан использовать в эфире только русский язык (исключение: марка и модель транспорта).
- Минимальный интервал между эфирами — 10 минут.
Несоблюдение данных правил влечет за собой получение выговора.

При проведении эфира запрещается:
- Использовать какую-либо ненормативную лексику/оскорбления.
- Введение в заблуждение/обман.
- Проводить один эфир на несколько тем.
- Оставлять победителя без приза.
- Занимать одновременно 2 и более эфирные волны.

При проведении эфира разрешается:
- Собирать деньги на проведение эфира.
- Поздравить победителя в эфире.
- Реклама бизнесов/организаций (государственных и негосударственных) [Только для VIP реклам].
Наказание за нарушения данных пунктов (зависит от тяжести наказания) - предупреждения, выговор, увольнение.

Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

---

Лекция "Правила и порядок написаний статей"​

Уважаемые коллеги, приветствую вас. Сегодня предлагаю обсудить тему: "Правила написаний статей".

Минимальные требования к статье:
- Должна иметь минимум 3 абзаца;
- Не должна иметь длинных абзацев;
- Размер шрифта статьи должен быть не менее 14-го, запрещено применять курсив/жирность ко всему тексту статьи, в основном используется для заголовков, выделения важной информации в статье;
- Недопустимы орфографические и пунктуационные ошибки, тавтология;
- Должно быть минимум 4.000 символов, статьи с меньшим количеством символов приняты не будут;
- За неделю можно опубликовать максимум 2 статьи.

В статье разрешено:
- Указать всех редакторов, которые участвовали в написании статьи;
- Использовать разные стили написания;

В статье запрещено:
- Ненормативную лексику/оскорбления;
- Использовать нечитабельный шрифт;
- Копировать чужие статьи;
- Акцентировать внимание на человеке/организации в плохом ключе;
- Фото, видеофиксация.

Структура статьи:
1. Заголовок. Его цель: привлечь внимание читателя.
2. Введение. Чтобы статью хотелось дочитать до конца, у нее должно быть увлекающее начало. Попробуйте начать статью с какого-то интересного факта или расскажите историю. Хорошо работают примеры из жизни.
3. Основная часть. Разбивайте текст на абзацы, используйте к ним заголовки. Выделяйте нужную информацию курсивом, жирным шрифтом и т. д. Чтобы повествование было логичным и легким для восприятия, в одном абзаце должна раскрываться только одна мысль.
4. Заключительная часть текста. В финале статьи вы можете завершить мысль, которую озвучили во введении, тезисно повторить главные мысли, напомнить читателю о самых важных моментах. Попробуйте подтолкнуть читателя к использованию полученной информации, дайте дополнительные инструкции, подскажите дальнейшие действия.
5. Каждую субботу, в 00:05 часов по МСК, все опубликованные статьи удаляются, и автор лучшей получает премию в размере до 1.000.000 рублей.

Благодарю вас за внимание. Если у вас появились вопросы, я готов к обсуждению.

​