Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
я уже выполнил критерий для Активного пользователя но так и не получил роль. А как мне написать главному Администратору если он ограничел доступ писать ему